Публічна оферта
Публічна оферта та договір з покупцем: умови замовлення, оплати, доставки, повернення й обміну — у формі, яку приймають платіжні провайдери.
Публічна оферта, Terms of Use, Privacy Policy і Cookie Policy за вимогами GDPR та платіжних систем, робота з маркетплейсами, спори зі споживачами.
Платіжні системи й банки перевіряють юридичні документи магазину перед підключенням — і найчастіше відмова приходить саме через оферту та політику конфіденційності, а не через бізнес-модель.
Публічна оферта та договір з покупцем: умови замовлення, оплати, доставки, повернення й обміну — у формі, яку приймають платіжні провайдери.
Політика конфіденційності та політика cookie за вимогами GDPR і платіжних систем: правові підстави обробки, права користувачів, банер згоди.
Умови користування сайтом чи застосунком, правила реєстрації, відповідальність, обмеження використання контенту.
Приведення документів і сайту у відповідність до вимог банків, PSP і карткових схем; відповіді на запити при підключенні та рекламації.
Претензії, повернення, скарги до Держпродспоживслужби, судові спори зі споживачами.
Договори з маркетплейсами, дропшипінг, фулфілмент, договори з підрядниками та курʼєрськими службами.
Вибір юрисдикції, ліцензія, банк і платежі.
Договори на розробку, NDA, права на продукт.
Перевірки, оскарження ППР, податкове планування.
Обшуки, арешти рахунків, структура команди.
Що робити, якщо носії з базою клієнтів вилучено.
Коли працює, коли ні і що має бути в тексті.
Електронний підпис як робочий інструмент, а не формальність.
У термінових випадках телефонуйте напряму — відповідаємо цілодобово. В інших — залиште номер, і ми передзвонимо.